大田区大森「ハリライフ大森」交通事故施術ガイドライン

施術ガイドライン

損害保険会社の担当者様へ

はじめまして、「ハリライフ」代表の松田 省吾（まつだしょうご）です。
当店は、東京都大田区内でも数少ない交通事故施術に特化した鍼灸整骨院です。

お客様の精神的な不安を取り除き、早期回復を促すことをモットーにして、日々施術をしております。そのため、お客様・保険会社様・その他の機関との連携を十分に行います。

法令を遵守して、保険会社様、お客様が全て満足いただけるような、解決に努めさせていただきますので、よろしくお願いします。

１，コンプライアンスの尊守します

法令はもちろん、社内規則や企業倫理などを尊守いたします。

２，施術開始時に、症状と施術部位数の報告・打ち合わせを実施します

病院の診断書をもとに部位を決定します。もし、症状がひどく部位が増える場合や、どうしても施術部位が三部位を超える場合は、その根拠を説明し、了承を得た上で請求いたします。

３，保険会社さんの基準料金をもとに計算します

自賠責保険での施術は自由施術になりますが、保険会社様の基準表をもとに計算いたします。

４，病院での画像判断を推進します

整骨院に初めて通われる方には、お客さまが通いやすい病院や整形外科を紹介して、画像等の検査を依頼し、症状の把握に努めます。また、月一回は病院に行っていただき、症状固定時期で痛みを訴える方への後遺障害などに備えます。

５，毎月、施術証明書を提出します

症状固定時にまとめて提出するようなことはせずに、毎月、施術証明書を提出して、お客様の状態をお知らせいたします。

６，時期に応じた最適な施術で早期回復を促します

交通事故後の経過時期や、お客様それぞれの症状に応じて、豊富な施術方法の中から組み合わせて施術を行い、早期回復に努めます。また、日頃よりお客様への教育を行い、信頼関係を築き、早期の症状固定へと導きます。

７，他の機関さま、保険会社さまからの紹介の積極的な受け入れをします

下記のような方も積極的に受け入れを行っております。

• 整形外科に通っているが、症状の改善が見られず、施術が長期にわたっている方
• 通うことを希望しているが、仕事の都合上、平日の日中では通えない方
• 鍼灸整骨院へ移る事を希望されている方
• 保険会社様とのコミュニケーションが上手に取れずに、施術が長引きそうな方

精一杯、誠意を込めて施術させていただきますのでよろしくお願いします。

※日曜はお休み

ハリライフ大森へのアクセス

■住所
〒143-0016 東京都大田区大森北1-36-4 ワクタビル1F 「ハリライフ大森」